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10月26日至11月2日,为提升充电站充电服务流程、确保充电安全,新能源公司安全技术部和充电运营部对充电站的全体员工(13名)开展服务操作培训。培训内容有充电流程、BRM报文超时的处理方法、充电注意事项、充电服务规范和充电场站人员注意事项。此次培训帮助充电员掌握了理论知识和服务流程规范,确保以更好的业务水平为公交充电运营提供服务和保障。
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